Почему вылетает Тик Ток и как пофиксить сбои в его работе

Даже самое отлаженное приложение не застраховано от неполадок и глюков. Эти ошибки раздражают пользователей, особенно если лаги на постоянной основе мешают просматривать любимые ролики. Рассмотрим, что делать, если вылетает Тик Ток.

Почему Тик Ток вылетает на телефоне и как исправить

Тик Ток может работать неисправно по следующим причинам:

1. Ошибка авторизации. Возможно, пользователь неправильно ввел логин или пароль при входе в аккаунт. Проверьте, не включен ли по ошибке Caps lock.
2. Ошибка подключения. Еще одной причиной, почему Тик Ток вылетает, становятся перебои при подключении к интернету. Проверьте, загружаются ли другие приложения.
3. Ошибка при установке. Даже если Tik Tok скачен из официальных магазинов, при инсталляции могли возникнуть ошибки, из-за которых платформа не работает.
4. Неполадки в устройстве. Иногда проблема кроется именно в работе гаджета. Некоторые компоненты смартфона неисправны, что тоже влияет на то, почему Тик Ток тормозит.
5. Баги операционной системы. Обычно с такими неполадками сталкиваются владельцы Андроид. Проверить это просто: достаточно отследить, тормозит ли любая другая программа.

Неполадок и ошибок множество, и не всегда обычный пользователь может самостоятельно разобраться с неполадками. Если не знаете, что делать с постоянными вылетами Тик Ток, обратитесь в поддержку.

Почему Тик Ток тормозит и лагает

Конечно, пользователи встречаются с разными багами, однако сбои в работе появляются чаще всего и считаются основными. Причины, почему Тик Ток виснет:

1. Запущено слишком много приложений. Объем оперативной памяти смартфона ограничен. Конечно, современные устройства позволяют держать множество вкладок открытыми одновременно, но иногда нужно закрывать ненужное, чтобы не задаваться вопросом, почему Tik Tok лагает.
2. Заканчивается память. Tik Tok часто загружает разные материалы на телефон. Это причина, почему не открывается Тик Ток — недостаточно памяти.
3. Засоренность телефона. Кэш устройства нужно чистить постоянно. Помогут сторонние программы, которые есть в AppStore или PlayMarket (иногда установлены на гаджете по умолчанию).
   
4. Плохое соединение с Интернетом. Выявить эту проблему очень легко: если зависает не только Tik Tok, значит, проблемы в соединении. Либо смените тариф, либо перезагрузите роутер.

Почему не устанавливается Тик Ток

Почему не устанавливается Тик Ток:

1. Не хватает памяти. Обычно об этом пользователя оповещает табличка с надписью, что на устройстве не хватает места. Если Tik Tok не устанавливается, удалите ненужные файлы.
2. Версия операционной системы не была обновлена. Новые функции требуют обновлений. Зайдите в настройки и обновите ОС до нужной версии.
3. Неподходящее устройство. Социальную сеть можно установить на достаточно новые модели смартфонов. Возможно, гаджет просто не поддерживает ТТ.

Обратите внимание! Основная причина — нехватка места на устройстве. Перед инсталляцией проверьте, сколько весит ТТ и почистите память, если это требуется. Очистите кэш всех приложений, что поможет экономить место в будущем.

Почему Тик Ток занимает много памяти

Пользователи не понимают, почему Тик Ток занимает много памяти. Основная причина заключается в том, что давно не чистился кэш приложения. Процедуру можно провести в настройках: просто пролистайте до конца и нажмите на кнопку «Освободите место».

Если пользователя беспокоит, что Tik Tok занимает много памяти, нужно чистить кэш как можно чаще.

Другие распространенные проблемы с Тик Ток

Другие проблемы, почему может глючить ТТ:

1. Съедает много Интернета. Все зависит от тарифа. Если оператор предоставляет ограниченный пакет услуг, могут возникнуть проблемы. Возможно, стоит выбрать более выгодный вариант, где трафик не будет ограничен. В приложении можно включить режим экономии данных, но это значительно снизит качество роликов.
2. Греется телефон. Некоторые устройства слишком слабые и, работая на максимум и пытаясь прогрузить ленту Tik Tok, перегреваются и начинают глючить.
3. Работает только через Wi-Fi. Проблема в смартфоне. Проверьте, не стоит ли ограничение на трафик.

Куда обращаться, если лаги не прекращаются

Не всегда пользователь самостоятельно может выявить все неполадки и разобраться с ними. В крайнем случае обратитесь в поддержку либо в Tik Tok (напишите модераторам через вкладку в настройках), либо по ссылке https://support.tiktok.com/. Ожидание ответа может занять много времени, однако проблема уже может быть описана в FAQ.

Баги случаются в любой программе, поэтому не расстраивайтесь, если глюки вдруг стали неприятным сюрпризом при работе с Tik Tok. Все проблемы решаемы, поэтому не переживайте.

Остались вопросы? Задавай, не стесняйся

Рахим Абрамов

Молодой эксперт SMM маркетинга. Обычно я отвечаю на вопросы читателей, не женат 😉

Задать вопрос